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英国电商Argos模式的O2O启示:以信息代替库存

来源:新华网 芬子洁晚报

人们过去习以为常的生活方式,正在被互联网所颠覆。在餐饮、理财、出行等领域,涌现出了诸如滴滴、滴答、51返利、饿了么等一批优秀的企业,为消费者提供着优质的服务。消费者所津津乐道的,不仅仅是这些企业提供优质且便捷的服务,各类优惠券作为O2O吸引消费者的终极手段,更是广受关注,但是盯上优惠券的却不单单是消费者。 魔高一尺:刷券贩卖,刷单作弊 在淘宝上搜索优惠券,可以找到上百条优惠券信息,其中包括各类知名O2O服务的优惠券。用户一般只需付款后,用卖家提供的手机号和验证码登录本人手机上相应的APP,就可以使用优惠券。这就使一些人通过不同的手机号不断注册新用户,来赚取各大O2O企业提供的新用户优惠券,然后再转手卖出、获取利益。可谓是无本万利,所以刷单现象屡禁不绝。 饿了么这种促成交易类的餐饮服务平台,对交易量达到一定程度的商家是有奖励的。于是一些商家动起了歪脑筋,通过机器注册大量虚假用户进行刷单,骗取平台奖励,这也成为了很多平台类企业的心中之痛。 道高一丈:语音验证码成为刷券终结者 目前,众多知名的O2O企业都开始使用咻咻语音验证码,借助其实时播报验证码的功能,以杜绝刷客们用机器批量注册新用户的刷单行为。咻咻语音验证码是知名互联网语音产品提供商容联云通讯提供的验证码解决方案。其取代了易被破解的短信验证码,提高了批量注册的门槛。同时,基于容联云通讯耕耘多年的技术积累,咻咻验证码在播报验证码的背景音中加入混音,还可以防止黑客将语音转为文本进行破解。 出行领域的知名企业滴滴打车和嘀嗒拼车,在用户的注册环节,都采用了咻咻语音验证码,防止刷客们批量注册来获取优惠,从而节约了一大批资金,并将补贴用在了真实用户的身上。 饿了么在采用咻咻语音验证码的注册方式后,发现商家刷单的情况在一定程度上得到了遏制。因为语音验证码注册导致了商家不可能再通过机器批量注册,间接提高了刷单成本,而且饿了么在发现商家有虚假的盗刷现象后,会进行严厉的惩罚,从而有效控制了商家的作弊行为。 敢于创新是时代的要求,保护创新则是创新的前提条件。O2O企业探索出新的服务模式赢得广大消费者的同时,也被不法分子所觊觎。语音验证码提供的保障,不单单是避免企业成本被无谓消耗,消费者利益被中间商侵占,更是保护创新企业的发展,让他们可以更好地抵御风险,获得良性的发展。语音验证码,不单单是刷客们的终结者,同时也是创新的护航员。 36 144 728 543 459 391 125 177 450 175 259 550 774 354 367 82 900 381 993 197 186 739 156 846 7 212 432 70 338 208 291 330 629 933 557 458 272 873 800 502 454 359 263 187 575 522 963 126 904 627

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